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안녕하세요. 기업cs교육 오늘은 저희 휴먼마인드연구소에서 지난 주에 진행한 기업 CS 교육 관련 포스팅을 하고자 합니다. 지난 주에 기업cs교육 저희 휴먼마인드연구소는 서울통정형외과 CS 교육을 진행하였는데요. 1. 교육명 : CS 절대 불변의 법칙 - 외부고객 기업cs교육 편 2. 교육의 목적당당하고 지적인 고객 서비스 제공을 위하여 갖추어야 할 CS 마인드에 대하여 알아보고, 기업cs교육 고객의 부정적 인지에 대처하는 공감 화법 실습3. 교육대상서울통정형외과 직원 서울통정형외과의 CS교육은 총 2차에 걸쳐 진행되었는데요. 기업cs교육 첫번째 시간에는 외부 고객 응대에 대하여 알아보는 시간을 가졌습니다. 강의는 최미영 대표님께서 진행해 주셨는데요. 외부 기업cs교육 고객에게 친절한 서비스가 필요한 이유와 좋은 서비스 제공을 위하여 갖추어야 할 CS 마인드는 무엇인지 배워본 기업cs교육 후, 무례함이 아닌 당당한 서비스를 규칙으로 한 서비스 화법에 대하여 실습하는 시간을 가졌습니다. 교육에 열심히 기업cs교육 참여해 주신 서울통정형외과 직원 여러분들께 감사드립니다. 저희가 제안드린 교육 내용이 현장에서 유용하게 적용되기를 바랍니다. -휴먼마인드연구소-▶이메일 기업cs교육 ;▶전화 ;
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